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Allgemeine Geschäftsbedingungen / AGB des Photographen-Handwerks
(Bundesanzeiger Nr. 88 vom 15. Mai 2002 – Seite 10.436)

Eine Termin-Buchung, auch mündlich vereinbart, ist verbindlich, und gebunden an meine AGB. Bei Absage gelten meine Stornobedingungen.

Ich arbeite per Vorkasse.
Die finanziellen Modalitäten sollten vor dem Fotoshooting erledigt sein, um frei und unbeschwert in den Prozess zu gehen.

Das Shootinghonorar ist exklusive Honorar für Makeup & Hairstyling.

Meine Kunden erhalten die kompletten Ergebnisse des Fotoshootings. Sollte nur eine Auswahl an Foto-Motiven gewünscht sein, kann mir dies mitgeteilt werden.

Ich stelle die Originaldateien/Fotos unbearbeitet in Originalgröße für die Motivauswahl zur Verfügung. Nach der Motivauswahl bearbeite ich die Wunsch-Motive. Nur bearbeitete Fotos dürfen öffentlich genutzt werden.
Die Bildbearbeitungen sind kenntlich durch eine minimale Copyrightnennung im Foto.
Für private Zwecke dürfen Fotos auch unbearbeitet genutzt werden.

Für die Kunden/innen-Webseite sind Foto-Dateien ohne sichtbare Copyrightnennung möglich. Dann ist es obligatorisch, als Foto-Urheberin meinen Namen im Impressum (oder unter dem Foto) zu nennen, und gerne auch meine Webseiten-Verlinkung www.sylkegall.com.

Im jeweiligen Shootingformat ist eine bestimmte Anzahl von Bildbearbeitungen enthalten. Jede weitere Bildbearbeitung kostet 65 E zzgl. 19 % MwSt.

Speziell gewünschte Dateigrößen (z. B. für bestimmte Foren, Plattformen, Webseiten) müssen mir schriftlich mitgeteilt werden (denn die von mir gelieferten Dateigrößen sind nicht automatisch mit sämtlichen Fremdforen kompatibel).

Sollten Foto-Abdrucke in Magazinen anfallen oder Foto-Nutzungen auf Fremdwebseiten bitte ich darum, mich darüber zu informieren, da in manchen Fällen extra Abdruckhonorare anfallen können.

Stornobedingungen:

Wird das Shooting innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt fallen 100 % Stornogebühr an.

Wird das Shooting bis zu 48 Stunden vor dem Termin abgesagt, fallen 60 % Stornogebühr an.

Bei Verhinderung am Termin ist eine Terminverschiebung kostenfrei möglich.

Bei Buchung (auch mündlich) werden automatisch meine AGB anerkannt.

I. Allgemeines

1. Die nachfolgenden AGB gelten für alle dem Fotografen erteilten Aufträge. Sie gelten als vereinbart, wenn ihnen nicht umgehend widersprochen wird.
2. „Lichtbilder“ im Sinne dieser AGB sind alle vom Fotografen hergestellten Produkte, gleich in welcher technischen Form oder in welchem Medium sie erstellt wurden oder vorliegen. (Negative, Dia-Positive, Papierbilder, Still-Videos, elektronische Stehbilder in digitalisierter Form, Videos usw.)

II. Urheberrecht

1.  Dem Fotografen steht das Urheberrecht an den Lichtbildern nach Massgabe des Urheberrechtsgesetzes zu.
2.  Die vom Fotografen hergestellten Lichtbilder sind grundsätzlich nur für den eigenen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt.
3.  Überträgt der Fotograf Nutzungsrechte an seinen Werken, ist – sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde – jeweils nur das einfache Nutzungsrecht übertragen. Eine Weitergabe von Nutzungsrechten bedarf der besonderen Vereinbarung.
4.  Die Nutzungsrechte gehen erst über nach vollständiger Bezahlung des Honorars an den Fotografen.
5.  Der Besteller eines Bildes i.S. vom § 60 UrhG hat kein Recht, das Lichtbild zu vervielfältigen und zu verbreiten, wenn nicht die entsprechenden Nutzungsrechte übertragen worden sind. § 60 UrhG wird ausdrücklich abbedungen.
6.  Bei der Verwertung der Lichtbilder kann der Fotograf, sofern nichts anderes vereinbart wurde, verlangen, als Urheber des Lichtbildes genannt zu werden. Eine Verletzung des Rechts auf Namensnennung berechtigt den Fotografen zum Schadensersatz.
7.  Die Negative verbleiben beim Fotografen. Eine Herausgabe der Negative an den Auftraggeber erfolgt nur bei gesonderter Vereinbarung.

III. Vergütung, Eigentumsvorbehalt

1.  Für die Herstellung der Lichtbilder wird ein Honorar als Stundensatz, Tagessatz oder vereinbarte Pauschale zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer  berechnet; Nebenkosten (Reisekosten, Modellhonorare, Spesen, Requisiten, Labor- und Materialkosten, Studiomieten etc.) sind vom Auftraggeber zu tragen. Gegenüber Endverbrauchern weist der Fotograf die Endpreise inkl. Mehrwertsteuer aus.
2.  Fällige Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen. Der Auftraggeber gerät in Verzug, wenn er fällige Rechnungen nicht spätestens 30 (in Worten: dreißig) Tage nach Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufforderung begleicht. Dem Fotografen bleibt vorbehalten, den Verzug durch Erteilung einer nach Fälligkeit zugehenden Mahnung zu einem früheren Zeitpunkt herbeizuführen.
3.  Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Lichtbilder Eigentum des Fotografen.
4.  Hat der Auftraggeber dem Fotografen keine ausdrücklichen Weisungen hinsichtlich der Gestaltung der Lichtbilder gegeben, so sind Reklamationen  bezüglich der Bildauffassung sowie der künstlerisch-technischen Gestaltung ausgeschlossen. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Aufnahmeproduktion Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen. Der Fotograf behält den Vergütungs-Anspruch für bereits begonnene Arbeiten.

IV. Haftung

1.  Für die Verletzung von Pflichten, die nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit wesentlichen Vertragspflichten stehen, haftet der Fotograf für sich und seine Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Er haftet ferner für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die er oder seine Erfüllungsgehilfen durch schuldhafte Pflichtverletzungen herbeigeführt haben. Für Schäden an Aufnahmeobjekten, Vorlagen, Filmen, Displays, Layouts, Negativen oder Daten haftet der Fotograf – wenn nichts anderes vereinbart wurde – nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2 . Der Fotograf verwahrt die Negative sorgfältig. Er ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, von ihm aufbewahrte Negative nach drei Jahren seit Beendigung des Auftrags zu vernichten. Vor der Vernichtung benachrichtigt er den Auftraggeber und bietet ihm die Negative zum Kauf an.
3.  Der Fotograf haftet für Lichtbeständigkeit und Dauerhaftigkeit der Lichtbilder nur im Rahmen der Garantieleistungen der Hersteller des Fotomaterials.
4.  Die Zusendung und Rücksendung von Filmen, Bildern und Vorlagen erfolgt auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers. Der Auftrag geber kann bestimmen, wie und durch wen die Rücksendung erfolgt.

V. Nebenpflichten

1.  Der Auftraggeber versichert, dass er an allen dem Fotografen übergebenen Vorlagen das Vervielfältigungs- und Verbreitungsrecht sowie bei Personenbildnissen die Einwilligung der abgebildeten Personen zur Veröffentlichung, Vervielfältigung und Verbreitung besitzt. Ersatzansprüche Dritter, die auf der Verletzung dieser Pflicht beruhen, trägt der Auftraggeber.
2.  Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Aufnahmeobjekte rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und unverzüglich nach der Aufnahme wieder abzuholen. Holt der Auftraggeber nach Auffor-derung die Aufnahmeobjekte nicht spätestens nach zwei Werktagen ab, ist der Fotograf berechtigt, gegebenenfalls Lagerkosten zu berechnen oder bei Blockierung seiner Studioräume die Gegenstände auf Kosten des Auftraggebers auszulagern. Transport- und Lagerkosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.

VI. Leistungsstörung, Ausfallhonorar

1.  Überlässt der Fotograf dem Auftraggeber mehrere Lichtbilder zur Auswahl, hat der Auftraggeber die nicht ausgewählten Lichtbilder innerhalb einer Woche nach Zugang – wenn keine längere Zeit vereinbart wurde – auf eigene Kosten und Gefahr zurücksenden. Für verlorene oder beschädigte Lichtbilder kann der Fotograf, sofern er den Verlust oder die Beschädigung nicht zu vertreten hat, Bezahlung verlangen.
2.  Überlässt der Fotograf dem Auftraggeber Bilder aus seinem Archiv, so hat der Auftraggeber die nicht ausgewählten Bilder innerhalb eines Monats nach Zugang beim Auftraggeber, die ausgewählten innerhalb eines Monats nach Verwendung zurückzuschicken. Kommt der Auftraggeber mit der Rücksendung in Verzug, kann der Fotograf eine Blockierungsgebühr von 1 (in Worten: einem) Euro pro Tag und Bild verlangen, sofern nicht der Auftraggeber nachweist, dass ein Schaden nicht entstanden  oder niedriger ist als die Schadenspauschale. Bei Verlust oder Beschädigung, die eine weitere Verwendung der Bilder ausschließt, kann der Fotograf Schadenersatz verlangen. Der Schadenersatz beträgt mindestens 1000 (in Worten: eintausend) Euro für jedes Original und 200 (in Worten: zweihundert) Euro für jedes Duplikat, sofern nicht der Auftraggeber nachweist, dass ein Schaden nicht entstanden  oder niedriger ist als die Schadenspauschale. Die Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt dem Fotografen vorbehalten.
3.  Wird die für die Durchführung des Auftrages vorgesehene Zeit aus Gründen, die der Fotograf nicht zu vertreten hat, wesentlich überschritten, so erhöht sich das Honorar des Fotografen, sofern ein Pauschalpreis vereinbart war, entsprechend. Ist ein Zeithonorar vereinbart, erhält der Fotograf auch für die Wartezeit den vereinbarten Stunden- oder Tagessatz, sofern nicht der Auftraggeber nachweist, dass dem Fotografen kein Schaden entstanden ist. Bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Auftraggebers kann der Fotograf auch Schadensersatzansprüche geltend machen.
4.  Liefertermine für Lichtbilder sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich vom Fotografen bestätigt worden sind. Der Fotograf haftet für Fristüberschreitung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

VII. Datenschutz

Zum Geschäftsverkehr erforderliche personenbezogene Daten des A ftraggebers können gespeichert werden. Der Fotograf verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen des Auftrages bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.

VIII. Digitale Fotografie

1.  Die Digitalisierung, Speicherung und Vervielfältigung der Lichtbilder des Fotografen auf Datenträgern aller Art bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Fotografen.
2.  Die Übertragung von Nutzungsrechten beinhaltet nicht das Recht zur Speicherung und Vervielfältigung, wenn dieses Recht nicht ausdrücklich übertragen wurde.

IX. Bildbearbeitung

1. Die Bearbeitung von Lichtbildern des Fotografen und ihre Vervielfältigung und Verbreitung, analog oder digital, bedarf der vorherigen Zustimmung des Fotografen. Entsteht durch Foto-Composing, Montage oder sonstige elektronische Manipulation ein neues Werk, ist dieses mit [M] zu kennzeichnen. Die Urheber der verwendeten Werke und der Urheber des neuen Werkes sind Miturheber im Sinne des §8UrhG.
2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Lichtbilder des Fotografen digital so zu speichern und zu kopieren, dass der Name des Fotografen mit den Bilddaten elektronisch verknüpft wird.
3. Der Auftraggeber ist verpflichtet, diese elektronische Verknüpfung so vorzunehmen, dass sie bei jeder Art von Datenübertragung, bei jeder Wiedergabe auf Bildschirmen, bei allen Arten von Projektionen, insbesondere bei jeder öffentlichen Wiedergabe, erhalten bleibt und der Fotograf als Urheber der Bilder klar und eindeutig identifizierbar ist.
4. Der Auftraggeber versichert, dass er dazu berechtigt ist, den Fotografen mit der elektronischen Bearbeitung fremder Lichtbil der zu beauftragen, wenn er einen solchen Auftrag erteilt. Er stellt den Fotografen von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf der Verletzung dieser Pflicht beruhen.

X. Nutzung und Verbreitung

1.  Die Verbreitung von Lichtbildern des Fotografen im Internet und in Intranets, in Online-Datenbanken, in elektronischen Archiven, die nicht nur für den internen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt sind, auf Diskette, CD-ROM oder ähnlichen Datenträgern ist nur aufgrund einer besonderen Vereinbarung zwischen dem Fotografen und dem Auftraggeber gestattet.
2.  Die Weitergabe digitalisierter Lichtbilder im Internet und in Intranets und auf Datenträgern und Geräten, die zur öffentlichen Wiedergabe auf Bildschirmen oder zur Herstellung von Soft- und Hardcopies geeignet sind, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Fotografen.
3.  Die Vervielfältigung und Verbreitung von Bearbeitungen, die der Fotograf auf elektronischem Wege hergestellt hat, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Fotografen.
4.  Der Fotograf ist nicht verpflichtet, Datenträger, Dateien und Daten an den Auftraggeber herauszugeben, wenn dies nicht ausd rücklich schriftlich vereinbart wurde.
5.  Wünscht der Auftraggeber, dass der Fotograf ihm Datenträger, Dateien und Daten zur Verfügung stellt, ist dies zu vereinbaren und gesondert zu vergüten.
6.  Hat der Fotograf dem Auftraggeber Datenträger, Dateien und Daten zur Verfügung gestellt, dürfen diese nur mit vorheriger Einwilligung des Fotografen verändert werden.
7.  Gefahr und Kosten des Transports von Datenträgern, Dateien und Daten online und offline liegen beim Auftraggeber; die Art und Weise der Übermittlung kann der Auftragnehmer bestimmen.

XI. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Fotografen, wenn der Vertragspartner nicht Verbraucher ist. Sind beide Vertragsparteien Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen, so ist der Geschäftssitz des Fotografen als Gerichtsstand vereinbart.

Nutzungsbedingungen

Unternehmer

Christina Butzko

Lars Basczok

Wolfgang G. Sonnenbrug

Anja Klinkert

Felicitas Haacke

Cathlen Gawlich

Petra Barsch

Pascale Caroline Walder

Alexandra Stross

Schauspieler / Künstler

Felix Brocke

Dorkas Kiefer

Wil Röttgen

Viola Augustinski

Nanda Ben Chaabane

Jodie Ahlborn

Isabel Vollmer

Anna Sosnik

Garbiela Börschmann

Harald Polzin

Fabian Goedecke

Günter Lamprecht

Hans Schernthaner

Kasem Hoxha

Cecile Bagieu

Claudia Amm

Bernd Brecht

Mixed

Uwe Schiechel

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Videos

Wahrhaftige Positionierungs- und Profil-Arbeit-Kunst =
komplexes Experten-Angebot, unkompliziert und klar für meine Kunden !

Komplettarbeit von der Basis bis zur bildlichen Darstellung:
Profil- & Visuelle Positionierungs-Arbeit mit Präsentationsstrategie = photographische Identität – die Basisarbeit der Selbstdarstellung für das eigenständige glaubwürdig-echte Selbstmarketing.

Was ist Positionierung?
Das Angebot, selbständig unternehmerisch arbeitende Menschen auf den Markt ihrer Branche auszurichten, um zu erreichen, daß deren Produkte und Diensleistungen begehrt und gekauft werden.
Die Profil-Arbeit ist der Teil der Positionierung, der das „Schaufenster“ erschafft.
Profil- und Photo-Profil-Arbeit ist die optische Umsetzung der Positionierung.

Alle für den Verkauf relevanten Persönlichkeitsanteile und Wirkungs-Ausstrahlungs-Facetten fließen neben den inhaltlichen Aspekten und der persönlichen Kernbotschaft in die visuelle Darstellung ein. 
Die Profil-Arbeit sorgt dafür, daß das was in der Positionierung versprochen wird, durch die photographische Selbstdarstellung auch zum potentiellen Käufer transportiert und von diesem verstanden wird.
Deswegen ist Positionierung ohne anschließende Profil-Arbeit wirkungslos, und Profil-Arbeit ohne Positionierung sinnlos. 
Positionierung und Profil gehören zusammen, und bilden die Grundlage für einen runden beruflichen Öffentlichkeitsauftritt, der dadurch erfolgreich ist.

Der Erfolg ist die Folge einer solchen professionellen beruflichen Aufstellung, die den Anbieter am Markt begehrt macht, und ihm Aufträge generiert. Denn hochwertige Inhalte und Angebote bedürfen unbedingt der ebenso hochwertigen Darstellung.

Die Profil-Arbeit garantiert die erfolgreiche Selbstdarstellung. Die Positionierung ist dafür die Basis.
Die Profil-Arbeit nach dem PhotoProfilConcept sorgt für die wahrheitsgetreue Sebstdarstellung. 
Das Concept hilft dem Berufsmenschen, unkompliziert auf seinem Weg zur persönlichen Wahrhaftigkeit und Echtheit Fortschritte zu machen. Es schafft die beruflich sichtbare Grundlage für eigenständige, unabhängige Persönlichkeiten.

Als Vorbereitung für die PHOTO-Session bearbeiten meine Kunden mit mir den gesamten Komplex des „Sichzeigens“. Diese Themen-Bearbeitung hat den Zweck, daß mein Kunde seinen persönlichen Selbstausdruck für seine Bilder entfaltet, damit er darauf einzigartig wieder-erkannt wird, von seiner Wirkung zusammen mit seiner attraktiven Optik.

Diese Arbeit ist die Grundlage dafür, seine photographische Identität zur visuellen Positionierung für seine Marketing-Selbstdarstellung auszubilden.

Was macht Positionierungs-Kunst aus:

Es müssen sich alle „Hilfsimpulse“, die sich der Kunde von ausgewählten Experten sucht, in sein System „verstoffwechseln“, und im Prozess-Verlauf „organisch“ einpassen.

Positionierung ist ja im psychologischen Sinne nichts anderes, als das aus der Tiefe hervorzuheben, was da ist, und stimmig für den jeweiligen Kunden als „Bild“ nach außen zu formen.

Eine gute Positionierung ist nicht „erfunden“. Sie entsteht dann, wenn die ins Bewusste und ans Licht gehobenen Aspekte im weiteren Prozeßverlauf durch die dazu passenden Mosaiksteinchen allmählich zum Leben erweckt werden, und sich mit allen wichtigen Systemelementen verknüpfen, die dadurch mit „anspringen“.

Wenn eine solche Dynamik entsteht, dann (erst) weiß man als Kunde, der Positionierer lag „richtig“; Er hat tatsächlich visionär die Baumkrone und ihre künftigen Verzweigungen schon vorweg gesehen, und gezielt geahnt, wie sich das Gesamtkunstwerk für den Kunden selbst im Bezug auf seine Businesskommunikation auswirkt.

Es geht letztendlich immer darum, daß der Mensch in seinem Sosein und seinem Schaffen von seinen Grundwerten und Hauptkomponenten von anderen erkannt werden kann (von seinen Interessenten die dann zu Kunden werden). Hierzu gehören seine besonderen Fähigkeiten, Talente und speziellen Kompetenzen, und vor allem sein Selbstausdruck, mit dem er diese verkörpert – also nonverbal verständlich macht.

Es geht auch um realistische Umsetzungsmöglichkeiten und um bestimmte Marktanforderungen, wozu ein erfahrener Wirtschaftsmentor zu Rate gezogen werden sollte, der die Gesamtvision der Person erkannt hat, und auf die marktwirschaftliche Lage abstimmen kann.

Den meisten Selbständigen, die ihren Traumberuf ausformen möchten, geht es um die innere und äußere Stimmigkeit ihrer Sehnsüchte und ihres Tuns, da ihr berufliches Schaffen gleichzeitig ihre Selbstverwirklichung als Mensch ist. 
Sie möchten nicht (mehr) nur dafür (menschlich und monetär) an-„erkannt“ werden, was sie leisten, sondern auch über ihre Lebensphilosophie, und die Erfahrungs- und Wissenswerte die sie mit einbringen, ihre „innere Welt“.

Gerade dies ist vor allem heutzutage der größte und wichtigste Wunsch beim Schritt in eine berufliche Selbständigkeit. Wirtschaftliche Anliegen sind dem sogar „gefühlt“ nachgeordnet (auch wenn diese Rollenverteilung der Grundanliegen bisher noch als anders herum wahrgenommen wird, weil das Geldverdienen als wesentlichster Faktor empfunden wird, wodurch oftmals Anpassungsversuche zustande kommen, die eine gute Positionierung verwässern können).

Diesen psychologischen Kern (das innere Anliegen desjenigen, der positioniert werden soll) zu erfassen, macht eine tiefgreifende Profil-Arbeit zu einer komplexen Aufgabenstellung für den Positionierungs-Experten. Wenn er den Positionierten nicht in seiner „inneren Welt“ versteht (mit den komplexen mehrdimensionalen Aspekten und Elementen, und den meist sogar unbewussten Verknüpfungen dahinter), dann stimmt die gesamte Basis nicht, und das ganze Gebäude bekommt auf Dauer Risse und ist einsturzgefährdet, und wird von demjenigen der es leben soll, womöglich bald als Ballast empfunden, dem das Fließen und die Leichtigkeit fehlt, um sie zufrieden auszufüllen.

Wenn der Auftraggeber sich nicht in seiner Positionierung gesehen fühlt, und sich dort auf Dauer nicht wieder findet, kann seine Kundenarbeit und seine mehrdimensionale Wirkung als Mensch nicht tief erfüllend für ihn als Dienstleister sowie für seine Leistungs-Empfänger umgesetzt werden.

Dort liegt der wichtigste innere Hauptaspekt des Auftraggebers, und somit die Zielfokussierung eines ganzheitlichen Positionierungs-Experten.
Insofern kommt dem Positionierungs-Künstler eine sehr große Verantwortung zu.
Sein Kunde vertraut sich ihm mit seinem gesamten persönlichen Psychogramm und seiner intimen Biographie an. Und legt seine gesamte Hoffnung in ihn.

Niemals sollte der Positionierer von selbstdarstellerischen Ego-Motivationen (oder eigenen finanziellen Notaspekten) getrieben seine Arbeit tun, z. B. unbewusste Anerkennungs- und Bestätigungsbedürfnisse, die über die Bewertung durch seinen Kunden hinaus gehen.
D. h. wenn der Positionierer noch in irgend einer Weise das Bedürfnis hat, der Welt zu imponieren durch seine „Werke“, und sein eigenes Ansehen hierüber profilieren möchte, sind dieses die denkbar schlechtesten Voraussetzungen für seine Kunden. Er sollte die Fähigkeit haben, sich maximal hinter den Kundenbelangen zurück zu nehmen.

Sehr viele Berufsmenschen in den kreativ-ideologisch-selbständigen Bereichen machen sich viele Gedanken darüber, ob sie „gemocht“ werden. Dieses ist immer noch Hauptanliegen der Psyche, und ein archaisches menschliches Bedürfnis im Bezug auf den Sozialverbund (Sehnsucht nach Bezugspersonen und Leitfiguren). Es geht hierbei um ein grundlegendes Sicherheitsbedürfnis. Denn das entscheidet darüber, ob ihr Mitteilungsbedürfnis, ihre Leistungsbereitschaft und ihr Unterstützungsanliegen genutzt und honoriert wird.

Ein sehr wichtiger Aspekt dafür, daß eine Positionierung im erwarteten Sinne funktioniert, ist die Motivationsanalyse. Es geht hier um die zentralen Basis-Fragen des Wer – Was – Warum.

Die Positionierung muß unbedingt in allen Teilen in sich stimmig sein, und auf sämtlichen Ebenen zum jeweiligen Kunden passen, damit er hinein wachsen kann.

Einseitige, konstruierte Positionierungen, die nicht eine gewissenhafte Abschlußanalyse aller Komponenten (innerer wie äußerer – Motivation, Werte, Anliegen und Kommunikation) und mehrfaches Durchdenken und Überprüfen von allen Seiten erfahren, sind meistens nicht tragfähig. Sie fallen im beruflichen Alltag dann wie ein Kartenhaus zusammen.

Positionierungen sind im besten Falle wie ein mitwachsender Maßanzug.

© Sylke Roswitha Gall

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